Banca Mediolanum è un istituto di credito di diritto italiano con sede a Milano ed è capogruppo dell’omonima holding che, attraverso tre differenti rami di impresa, offre ai propri clienti servizi di natura bancaria, assicurativa e di investimento nel comparto del risparmio gestito.
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Si tratta di una cosiddetta “Banca Diretta”; essa non si avvale dell’ausilio di sportelli fisici nell’espletamento della propria offerta commerciale, come avviene per quel che riguarda il canale bancario tradizionale, ma si affida ad una rete di financial advisor e ad una struttura tecnologica all’avanguardia.
Il percorso storico e l’esperienza sul campo di Banca Mediolanum raccontano un itinerario che affonda le proprie radici lontano nel tempo. Fin dal lontano 1999, infatti, l’istituto ha sdoganato il servizio di Banca on line garantendo ai propri clienti un’operatività tramite canali tecnologici sofisticati, un servizio di consulenza personalizzato ed una piattaforma di trading piuttosto rivoluzionaria.
Banca Mediolanum, nel tempo, ha allargato il perimetro del proprio raggio d’azione offrendo una gamma prodotto sempre più ampia ed articolata pur mantenendo come mission aziendale essenziale in concetto di “persona”, “libertà” e “tensione continua al miglioramento”.
Per questi motivi la commercializzazione di un servizio finanziario come il Conto Selfy non deve essere intesa come una spersonalizzazione od un appiattimento del servizio quanto, piuttosto, la risposta alle mutate esigenze di un pubblico con sempre meno tempo a disposizione, sempre più esigente e con maggiori competenze tecnologiche e finanziarie.
Oggi noi ci occupiamo proprio del Conto Selfy di Banca Mediolanum cercando di approfondire:
– come funziona Selfy;
– la qualità dei servizi accessori proposti, quali strumenti di pagamento (carte di debito, carte di credito), l’operatività consentita, limiti e massimali;
– costi;
– opinioni e recensioni.
Selfy è senza dubbio una proposta digitale di assoluto interesse. Il cliente, da sempre al centro dell’attenzione, diventa ancor più protagonista con un servizio gestito interamente da remoto, in completa autonomia e supportato da una piattaforma tecnologia evoluta e da un’applicazione dedicata.
Cos’è Conto Selfy di Banca Mediolanum?
Il Conto Selfy è un compromesso di rilievo tra un conto corrente tradizionale del quale condivide l’ampia operatività, la solidità e l’affidabilità ed un servizio innovativo, tecnologicamente sofisticato ed al passo con il mutare delle tempo e delle esigenze.
Si tratta di un conto corrente digitale che può essere acceso in modalità esclusivamente telematica e prevede una gestione in autonomia senza intervento di intermediari terzi.
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Come aprire Conto Selfy?
L’apertura del rapporto prevede un iter burocratico contenuto e piuttosto intuitivo. Per addivenire all’accensione vera e propria è necessario collegarsi alla piattaforma internet di Banca Mediolanum e cliccare sul pulsante che indica l’opzione di apertura del conto.
In prima battuta è necessario valorizzare l’intestazione del rapporto. A tal proposito è bene precisare che il conto può prevedere, al massimo due cointestatari.
In secondo luogo è necessario implementare tutti i campi richiesti dal formulario che si apre on-line. A tal fine è bene tenere a portata di mano un documento di identità in corso di validità ed il codice fiscale. E’ indispensabile inserire i dati anagrafici del/dei richiedenti compresi casella e-mail e numero di telefono cellulare.
Con l’accettazione specifica della privacy è possibile passare alla fase successiva che permette di personalizzare il rapporto.
Per accedere alla terza fase, però, sarà necessario inserire un codice OTP ricevuto via SMS sul numero di cellulare inserito.
Durante la terza fase della procedura di apertura è possibile richiedere gli strumenti di pagamento accessori prima di passare alla verifica dell’identità del richiedente ai fini della normativa antiriciclaggio.
La fase di identificazione avviene tramite video chiamata, mediante bonifico da altro conto intestato oppure tramite un family advisor di zona.
L’ultimo passo da compiere è quello della firma digitale dei contratti per conpletare l’apertura vera e propria del rapporto di conto corrente.
Va precisato, infine, che la procedura non permette la scelta di alcuna linea di gestione del servizio. Conto Selfy di Banca Mediolanum, infatti, possiede un solo profilo. Per esigenze differenti il cliente può optare sul Conto Mediolanum classico oppure sul Conto di Base.
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Servizi accessori del Conto Selfy di Banca Mediolanum
Come abbiamo già avuto modo di evidenziare il Conto Selfy permette un’ampia operatività.
Volendo sintetizzare il concetto possiamo così riassumere:
a) di incassare, salvo buon fine, assegni (bancari, circolari o titoli similari) a carico di altre Banche italiane o estere;
b) di pagare i modelli contrassegnati dalle diciture “MAV” (pagamento mediante avviso) o “FRECCIA” (bollettino bancario precompilato);
c) di effettuare pagamenti tramite il servizio SEPA Direct Debit;
d) di predisporre pagamenti ripetitivi tramite addebito diretto (SDD)
e) di effettuare operazioni di trasferimento fondi tramite bonifico SEPA;
f) di pagare le imposte iscritte a ruolo con la procedura “RAV” (riscossione mediante avviso) o mediante modelli F24 e F23;
g) di eseguire operazioni di trasferimento fondi ad un soggetto terzo presso l’Istituto di
pagamento denominato PayPal (Europe).
Tra i servizi accessori disponibili e collegabili al Conto Selfy vi sono:
a) carta di debito (da utilizzare sia per prelievi di denaro contante sia mediante POS);
b) carta di credito;
c) servizio di home banking (incluso ed obbligatorio);
d) servizio di conto deposito;
e) servizio di deposito titoli.
Banca Mediolanum, in quanto istituto di credito autorizzato e attraverso partnership di livello, permette anche un accesso al credito privilegiato.
La gestione del Conto Selfy è interamente telematica e può essere effettuata tramite computer fisso oppure mediante utilizzo dell’applicazione per smartphone dedicata.
L’applicazione, in modo particolare, può essere considerato uno strumento di grande interesse in considerazione delle molteplici funzionalità che offre. Tra le più interessanti vi sono sicuramente:
– accedere al conto ed effettuare pagamenti tramite riconoscimento biometrico;
– pagare i bollettini postali e F24 con la fotocamera;
– ricevere informazioni del conto attraverso Notifiche Push istantanee;
– richiedere e visualizzare le Carte di debito e di credito;
– personalizzare i limiti della carta di credito;
– recuperare il PIN della carta di debito;
– consultare report personalizzati delle spese sostenute.
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Costi di Conto Selfy
Secondo quanto evidenziato dall’ultimo foglio informativo disponibile nella bacheca dedicata alla trasparenza bancaria sulla piattaforma ufficiale le principali condizioni economiche sono le seguenti:
– spese per l’apertura del conto: nessuna
– canone annuo per la tenuta del conto: euro 45,00 (che comprende operazioni illimitate);
– oneri fiscali: euro 34.20
– spese annue per conteggio interessi e competenze: nessuna
– rilascio carnet assegni: non previsto;
– canone annuo per Internet Banking e Banca telefonica: gratuito;
– bonifico – SEPA in euro: gratuito
– bonifico – SEPA in divisa: euro 7,00
Va precisato, infine, che il canone di 45,00 euro viene addebitato con cadenza trimestrale e non è previsto per il primo anno. Solo per i clienti di età inferiore a 30 anni titolari di un conto corrente mono-intestato, il canone di tenuta del conto è gratuito fino al termine del trimestre di compimento del 30° anno di età.
Al momento Conto Selfy non prevede alcuna remunerazione per le giacenze (tasso creditore zero), ma i servizi di conto deposito con vincolo a 6 mesi delle somme e, naturalmente, le numerose attività finanziarie negoziabili offrono un ventaglio di opzioni significative per chi desidera investire le proprie disponibilità finanziarie.
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Carta di debito, credito e prepagate Selfy
Gli strumenti di pagamento disponibili per il rapporto sono:
– carta di debito che insiste sui circuiti Bancomat/PagoBancomat, Cirrus/Maestro e FastPay. Il rilascio della carta è a titolo gratuito e non è previsto alcun canone di gestione annua. La carta permette di prelevare, senza commissioni presso tutti gli sportelli automatici in Italia e in zona Euro, e di conclude transazioni di acquisto sia in modalità on line che offline.
– carta di credito disponibile in due versioni. La Mediolanum Credit Card mono funzione
(circuito Visa o MasterCard) ha un massimale fisso di euro 1.500 al mese ed un costo di 12 euro all’anno mentre la Mediolanum Credit Card Prestige mono funzione (circuito Visa o MasterCard) ha massimali più ampi (che dipendono dalla situazione reddituale del cliente e dalla sua patrimonialità ed ogni caso di massimo euro 5.000) ed un costo di euro 80,00 all’anno. Le carte di credito proposte da Mediolanum vengono rilasciate materialmente dalla società Nexi (ex Carta Si).
– carta prepagata. La Mediolanum Prepaid Card prevede una quota di rilascio di euro 10,00 (gratuita fino a 30 anni), un massimale di euro 3.000 e addebita per ogni ricarica on line euro 1,00.
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Opinioni e recensioni sul conto Selfy di Banca Mediolanum
Conto Selfy di Banca Mediolanum, in genere, può vantare recensioni ed opinioni piuttosto lusinghiere.
Tra i punti di forza evidenziati dalla clientela vi sono sicuramente la gratuità del rapporto per i giovani fino a 30 anni, il primo anno gratuito per tutti con varie opzioni di azzeramento del costo negli anni successivi, la carta di debito inclusa e senza oneri di prelevamento.
Il servizio clienti viene recensito positivamente ed il conto corrente viene ritenuto uno strumento sicuro, affidabile e tecnologicamente avanzato.
Banca Mediolanum, invece, viene considerata come un partner finanziario di primo livello.
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